当前位置: 首页> 保险历史 >买交强险被强搭商业险? 保监局称属违规行为

长沙,1月7日(记者严娟)最近在湖南省的一些网民在红网上发布了帖子,反映出他们在购买强险时被迫出售各种商业保险,所有保险销售人员一致表示:“如果你不购买商业保险,你就不能开单。”省级保险监察局表示,保险公司强制出售保险是违法的。
 
网友:如果你不买商业保险,你就不能下订单?
 
红色Web‘消费权利’栏(。http://315.rednet.cn)收到了永州、衡阳、湘潭等地网友反映,在购买机动车交强险时,都遭遇强行搭售商业险的情况,跑了多家保险公司竟然都得到相同的答复。
 
衡阳县的唐先生说,在安邦、中国联合、太平洋、中国人寿等县的保险公司,销售人员说,“购买强力保险必须同时有商业保险,至少要有一种,否则你不能进入电脑,也不能下订单。”他甚至在一家保险公司的大厅里寻找负责人,答案是一样的。无奈之下,他终于驱车到衡阳市,找到了一家保险公司,独自为家里的面包车买了强力保险。
 
唐先生、祁阳县、永州、私家车即将投保,他还咨询了太平洋、中国人寿、阳光保险等公司,被要求出售商业保险,“现在不买强保险不能每年检查,也不买商业保险不能买强保险,”他说,他的车反正要省下来,“干脆到省外买保险,我们这边的保险公司就太多了!”
 
保险公司:强保险的承保规则因地制宜。
 
记者以家庭经验,咨询“在保险公司业务点购买强保险,不买商业保险不能单打”是否属实,秘密走访了几家保险公司。客户服务人员说,强保险的保险规则因地制宜。
 
太平洋保险公司客户服务人员说:保险在各地都有很强的地方保险规则,可以在一些地方存在,具体情况咨询当地分公司。记者问,湘潭是否有这样的政策,该公司汽车保险客户服务部门表示,湘潭可以单独购买强力保险,如果出现强迫销售的商业保险现象,可能是个别销售人员为了提高业绩。
 
中国人寿保险公司客户服务部门表示,购买交通保险应根据承保公司的反应,各承保公司的政策不同,省级公司的客户服务不能具体回答,但电话销售的政策是统一的。记者电话咨询了中国人寿永州凌陵区分公司,对方说:“没有这样的事情。”
 
安邦保险客服表示,根据当地规则有地方规定,“为了降低客户风险,个别地方将被迫提交强有力的保险捆绑商业保险,而在其他地方则不那么死板。”
 
 
湖南省保险监督局:强制衔接保险违法
 
中国保监会湖南监察局负责人在接受记者采访时表示,该局已经对此类磋商作出公开回应,保险公司强行出售保险是违法的。“你可以单独购买强力保险,而不必同时购买商业保险,”中国保监会湖南监察局负责人在接受记者采访时表示。
 
记者还在保险局网站上找到了对网友来信和访问的公开回复:“强制保险是法定保险,有资格从事机动车交通事故责任强制保险的保险公司不得拒绝承保被保险人。”商业保险应当尊重合同双方的自愿原则,保险公司不得强迫他人购买。“
 
如果网民在购买汽车强力保险时遇到保险公司强行出售商业保险,可以致电湖南省保险监督局,电话:0731 84528200。