旅行是不幸的，但有保险来保护自己却是幸运的。旅游保险理赔的关键是向保险公司提供有力的证明，使被保险人注意在风险发生后应保留哪些凭证，以便于日后理赔。
保险专家提醒投保人，在出国旅游时，必须从容不迫地处理事故，并寻求一切可用的资源。危机结束后，别忘了保存相关文件。如果航班延误，申请人应保留旅行证明、航空公司签发的书面证明等，以便向保险公司提出索赔。
事实上，在一般索偿个案中，投保人须保留投保人的保险合约或保单、银行卡、身份证及护照的副本。如旅行及行李延误，申请人须预先向航空公司等航空公司发出证明书正本，注明延误的时间及原因，并保留机票、登机牌或船票等原始交通工具。
如果行程缩短或取消，必须出具原计划旅行的时间表和实际旅行时间表，以及缩短旅行时间的证明，如死亡、受伤、死亡和保险证明，以及未实际使用和不能退还的已付旅费的原始发票和收据。
对于个人财产损失，必须在事件发生后24小时内向警方报告，保存当地警察的原始记录，保存遗失物品清单的发票，注明详细的购买时间和金额，以及原始收据等。
个人财物或旅行证件、现金、旅行支票和汇票、护照和旅行证件的更换以及旅行和住宿额外费用的发票原件应开具。
涉及医疗赔偿的，应当保留完整的医疗证明原件、医院收据原件、住院清单和医院出具的所有体检报告表原件。
发生交通事故、抢劫、故意伤害、谋杀等的，申请人应当向警方报告，并保留有关的文字证明，包括交通事故责任证明、机动车驾驶许可证和驾驶执照；发生人身伤害事故的，应当提供警察收据和警察证件。属于投保人个人责任的，需要警方证明、赔偿协议原件、赔偿凭证原件等文件。
保险专家提醒说，出国旅行的一般原则是不时保留与旅行有关的证件和证件。目前，许多保险公司已经为海外旅游事故保险开通了海外应急救援服务。投保人，无论是钱包、护照或外出后子女的照顾，都可以致电救市热线，自行求救，查阅所需的理赔文件，为日后回中国理赔做好准备。(吴奇，吴，
