湖州保险研究会

出境游仅有旅行社保险不足够 带份境外旅游险更保险

2021-10-12 13:35:04

目前,越来越多的人在国外玩。随着国庆假期的临近,出境旅游将掀起一个小小的高潮。然而,出境旅游与国内旅游有很大的不同,如何保障安全已成为社会关注的焦点。在国外,一旦发生事故,就需要进行国际救援工作。因此,购买海外旅游保险是有效地保护自己利益的一种手段,出国人员买一份高额保险,尤其是包括境外救援服务的保险十分必要。


  很多人有种错觉,以为有旅行社办理的保险就足够了。但事实上,旅游时办理的保险,主要有两种,一种是旅行社责任险,另一种是个人旅游险。旅行社责任险指的是因旅行社的原因造成游客损失,由旅行社承担责任,保险公司赔偿。当游客因个人原因受到损害时,旅行社不需要承担责任。在这种情况下,自行购买的旅游险就显得更为重要。


  对于消费者当前选择境外旅行险,从实用经济考虑的角度最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。


  首先,在选择境外旅行保险的医疗保险时,要选择合适价格的品种购买,不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的“折算”会让被保险人损失不小。


  其次,要重视紧急救援。国际救援机构在向国内的保险公司收取一定的费用后,都会向用户提供针对性的救护服务,包括紧急状况发生时,他们可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地,也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者,并与遍布世界各地的医疗服务机构联手,向用户提供全球范围旅行援助服务。


  目前市场上的境外旅游险中,有的险种已经打破传统的“先自付、后理赔”的操作模式,被保险人一旦在境外出险,可寻求与保险公司有合作协议的救援机构寻求帮助。保险责任内的相关费用,将由保险公司直接向医疗机构支付。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。


  因此,投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。


  另外,计划去欧洲申根国家旅游的游客,要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。


  最后,专家提醒,在境外旅游时,并不需要随身携带保单。如出险,可以电话报案及时通知保险公司,保险公司会为客户进行理赔指导,并告知相关注意事项。即使客户保单遗失,只要是在保险期间出险,且属于保险责任范围,同样可以获得保障。