当前位置: 首页> 保险历史 >邹城人力资源和社会保障局-平安车险肇庆地区首推电话理赔

类=“FN-清除”

7月8日是保险宣传日,肇庆地区平安汽车保险响应一键保险的原则,充分利用当前互联网技术,融入新的科技手段,从而实现颠覆性服务模式。平安汽车保险肇庆地区率先推出电话理赔服务。为客户提供无限的极地服务体验。据了解,所有合格的平安险用户都可以使用手机直接完成整个理赔过程。到目前为止,电话索赔平均为0.3天,最快的报销仅需7分钟。

车险直通车,私家车商业保险网上保险更方便!

未来平安汽车保险肇庆地区的用户不需要出差来办理汽车保险索赔。据汽车保险用户所知,一般传统性质的汽车保险索赔客户一旦外出,就需要拨打索赔号报案,然后在现场等待保险公司进行调查。在风险防范方面,保险公司一般采取单一渠道、直接调查、固定损失、核实、索赔收付等方式。在这些环节中,客户一直处于被动状态,每一次办理手续,都必须把复杂的配套材料握在手中。每个步骤的完成要求用户在保险公司和维修网点之间旅行。用户与汽车保险人员有更多的接触,自然的差异也会增加。

据了解,与传统的理赔方式相比,肇庆平安车险地区推出的电话更加直接,它将汽车保险理赔过程简化为三个步骤:电话报警、风险图片和理赔接收等。客户首先拨打95511报警,并确定使用电话直接补偿等服务。

根据平安汽车保险赵庆地区的数据,全年发生了800多起涉及私人车主的单边小配额事故。F.P.A.公司保险锁定类似情况下的电话索赔。在营业时间,F.P.A.私人车主保险有单边事故。只有在1000元以下无伤亡事故的情况下,您才能享受到电话直接赔偿的最终体验。

平安市汽车保险赵庆区车主罗莫上午准备开车接见客户,但意外刮进了车库的围栏。之后,数据体验了FPA刚刚推出的电话索赔服务。经过一些经验,罗某告诉记者,如果这样的一个小案子曾经被调查几百元,一家汽车保险公司就得靠自己花几天时间,很可能无法解决索赔。既然有电话直接补偿,这样只会,只需几个简单的步骤,补偿就会到达账户。

据有关了解,不仅平安汽车保险肇庆地区,平安汽车保险去年年底在全国多个城市试点,汽车保险理赔服务指标都有了很大提高。在案件周期内,理赔时间缩短到16天,保险用户对F.P.A.的总体满意度为98%。可以说,用户正在享受一种方便的服务,通过电话解决索赔。