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在金融危机的寒潮下,随着集团保险市场的降温和银行保险业务的萎缩,保险公司正将营销触角延伸到电子商务,即网上保险,即继保险、团体保险和银行保险之后的“第四次运输”。

“我认为这是如何利用创新和创新的营销方法,使它们在竞争激烈的市场中被接受的关键。”阳光保险(集团)有限公司(以下简称“阳光保险”)副总裁连子之告诉CBN。

LianZizhi选择使用独立的第三方支付企业,快速货币公司,作为阳光保险人寿保险的共同营销合作伙伴。据《联子志》报道,阳光人寿保险仅在一年以上设立,扩大到15个省和市,并在筹备中设立了5个分支机构;另外一个子公司,阳光财产保险已经成立了4年以上,基本上覆盖了整个国家。在短时间内,它很快就覆盖了全国市场,特别是二线城市。联立芝认为,创新营销是决定阳光保险能否在中国保险市场上得到更好发展的关键和重要因素。目前,阳光保险正在快速发展,这将为企业发展一套系统的电话、网络营销和支付系统。

快钱公司在5月26日召开的“快钱助保险业开创电子商务新时代”的新闻发布会上,还与天平保险、昆仑健康等9家保险公司达成战略合作,为保险公司在网上营销、电子营销、理赔、续保、集中财务管理等不同业务领域提供支付解决方案。

保险业务是指保险公司或保险中介人使用互联网和电子商务技术作为支持保险业务和治理活动的工具的经济行为。由于2000年太平洋(601099,股票)保险、太康保险等建立了自己的电子商务网站,保险业电子商务日益成为业界的共识。今年2月26日,中国最大的非寿险公司PICC财产保险电子商务中心正式开通,被业界视为国内保险电子商务竞争的新阶段。在政策方面,"30个财务条款"指出,"运用现代信息技术提高保险产品的科技含量,发展在线保险等新的服务方法,全面提升保险产品的服务水平。"的"支付零用现金管理和费用单"和其他行业政策,还催生了保险业电子商务市场。

与传统渠道相比,电子商务的销售仍然很薄弱。TakangLifeInnovationDivision电子商务部总经理丁俊峰告诉CBN,虽然泰康在线已经是9年的在线平台,但迄今为止其业务规模仍然很小,与F.P.A相比,业务规模微不足道。这与国外保险业非常不同。

除了参保客户消费习惯的差异外,资本安全也是影响保险电子商务发展的一个因素。平安新渠道部总经理常裕表示,虽然网上支付可以增加2%到3%的业务量,但在开展业务时仍然存在疑虑。“我们将要求与我们的融资部门沟通,并希望独立的第三方支付公司将在资本安全方面提供更令人满意的服务解决方案。”

连子之认为,从韩国保险业发展的经验来看,随着电子支付的不断普及,保险电子商务将成为保险业新的业务增长点。目前,韩国汽车保险市场的手机和互联网销量约为15%,而2003年只有不到5%。