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问：购买汽车保险时，发现有免赔额，也分为相对免赔额和绝对免赔额。两者的区别是什么？如何选择免赔额？
上海读者梅先生回答说，对于保险标的部分损失，保险公司将参照其自然损失，设定最低限额，不超过该限额的损失额不予赔偿，这一限额是免赔额或扣减额。
当指数的损失达到约定的可扣减额时，保险公司不得根据总损失作出任何可扣减的赔偿；绝对免责限额赔偿是指损失超过约定的可扣减额时，保险公司仅对超出可扣减额的部分给予赔偿。
例如，如果相对免赔额和绝对免赔额均为500元，如果汽车损坏小于500元，则不予赔偿。如果相对可抵扣金额为600元，则相对可抵扣金额为500元的汽车保险最多可支付600元，绝对免赔额车险只支付100元，绝对免赔额为500元。显然，相对自付额较好。
然而，保护范围越大，通常意味着溢价越高。保险公司将提供各种扣减，业主应根据其驾驶能力、经验和财务能力选择适当的免赔额。新手在路上，最好多付保费，选择低免赔额。具有多年驾驶年龄的车主可以选择高免赔额。如果经济条件良好，或者如果他们想保护全范围的驾驶员，他们也可以购买保险公司的不可抵扣的额外风险，即“一跌冲销免赔额”。
必须提醒的是，无论是亲属还是非亲属，保险公司仍然只能在保险责任和保险金额范围内获得赔偿。