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在同时满足这两项条件的前提下,预付款项的数额不少于这两项条件,医疗费用的估计赔偿额为40%。

在车祸引致伤者受伤后,手边的金钱不足以推动伤者的治疗?将来,车主不用再担心这些事情了。昨天,重庆市保险监督局发布消息,针对一起涉及人身伤害的汽车保险赔偿案件,该局率先在中国发布了“重庆移动人身伤害赔偿零距离”服务标准,并将于2013年5月1日起根据这一标准解决涉及人身伤害的新汽车保险索赔。这是保险业在全国范围内的开创性举动。

保险必须在五天内提前办理,才能取得相关的配套材料。

很多车主都有这种感觉,驾驶事故造成的伤害,医疗费用的提前是一个令人头疼的问题。重庆保险监督局表示,在符合下列条件的情况下,保险公司应提前支付医疗费用,以减轻客户和受伤者的经济压力。

这些条件如下:责任明确,客户和受伤者同意,客户提出书面请求;估计医疗费用超过3万元,或客户或受伤者有残疾、丧偶、低保险家庭等经济困难情况,估计医疗费用超过1万元。

重庆市保险业监督管理局表示,标准中所指的预付赔偿,是指保险公司收到客户的书面请求后,赔偿金额不能确定的事实,如果赔偿金额不能根据收集的材料和证据在短期内确定,根据保险公司过去的经验,按照预期发生的医疗费用赔偿金额的一定比例,部分赔款将提前支付。

这个说法可以预测多少?重庆市保险局表示,保险公司应当在保险公司获得事故责任确认后5日内进行赔偿,客户书面要求提供医疗费用估算所需的辅助材料,不少于估计医疗费用金额的40%(扣除已支付的救援费用)。

重庆市保险监督局表示,预支后有预支赔偿案件发生,可以从预支赔款金额中扣除预付款金额。

据市某财产保险公司人士介绍,在推出标准之前,保险公司一般只提前支付强保险的救助费用。一旦车主遇到涉及人身伤害的汽车保险赔偿案件,如果他想让保险公司提前支付商用车保险的赔偿,程序就会更多,手续也比较复杂。例如,有些保险公司会要求业主提款,直至经济出现困难为止,他们亦须提供经济困难的证明和医院诊断证明书。医生证书等,对业主来说更麻烦。

这位人士说,标准出台后,只要业主同时符合这两个条件,保险公司就必须在规定的时间内提前付款,许多物质保险公司将主动到医院等地收取,不再要求业主提供。

保险公司必须在第一次调查中告诉你四点。

保险公司在调查人身伤害案件时,有义务通知客户。按照标准,第一次调查事故时,保险公司应当将下列内容以书面通知被保险人,并做好签字和接收工作:人身伤害索赔解决主要程序示意图;赔偿的主要依据规定;获得详细赔偿信息的渠道;个案医疗费用支付规定等。

按照该标准,保险公司应通过业务网络柜台、互联网网站等向被保险人提供指定文件的详细信息。被保险人根据文件要求查阅有关赔偿内容的,应当及时提供,以保障被保险人的知情权。因被保险人的原因,第一次调查时不能书面通知被保险人的,公司应当以电话和查询方式通知被保险人,并作录音记录。

  在主要城市第七区发生人身伤害的情况下,可能需要挨家挨户地收到文件。

客户可以要求保险公司在主城区的指定区域领取索赔文件。重庆市保险监督局表示,对于玉中区、南安区、九龙坡区、沙坪坝区、大渡口区、江北区、玉北区等地发生的伤害案件,如有客户要求,保险公司应提供上门代收索赔文件。

重庆市保险监督局指出,对于要求提供上门服务的客户,保险公司应以书面形式明确告知需要审核的材料,做好解释和解释工作,避免客户之间的误解,改善签收记录。有条件保险公司应扩大上述地区以外人身伤害案件的上门数据收集服务范围。