大雨使许多车主在保险公司附近跑来跑去寻求赔偿，这是一些车主的个人感受。人们告诉媒体，，大多数业主都不知道如何主张。在解决过程中，特别是高车险是最难获得赔偿的，近年来电话车保险在解决索赔纠纷方面也不计其数。
高额的汽车保险是最难得到补偿的。
两年前，郑国福在北京成立了唯一一个保护车主权益的私人组织。现在，这个私人权利组织已经为车主解决了100多起索赔，每月进行60或70次咨询。
目前，该网站是为一名梅赛德斯-奔驰车主要求赔偿的，该车辆曾于5月在山西处于险境，属于单方事故，撞上了障碍物，当时，该案已被举报，但在返回北京50天后，保险公司没有给出固定损失。“这是一个典型的不合理赔偿案例。我们打电话问，为什么损害被推迟了，但保险公司总是没有回应或处理。如果我们继续不对理赔作出回应，我们将不得不上诉。”
有保险公司经验的郑国富告诉记者说，对于具有高保险范围的车辆，保险公司经常拖延时间。一些保险公司对车主“保费”进行了投资，而且对于如此大的结算，他们可能会拖延时间。此外，由于年终了对补偿率的评估，年底也是保险公司支付赔偿的时间。
他说：“我们没有理由拖延约30%的个案，而最高的汽车保险是最难取得的。”郑国福告诉记者，根据大多数保险公司的承诺，车辆应该在48小时内进行检查和修理，但事实上，很多车主都是无故付费的。
电话车保险纠纷增加
“汽车保险的条款很厚，谁看得很仔细？”汽车权益保护网负责人郑国福告诉记者，许多保险公司都在利用车主玩文字游戏，不仔细阅读这些条款。保险公司经常说“公司有规则”。对主人推诿。但实际上，汽车保险条款规定了解决索赔期限，公司没有理由不予赔偿。在权利网中，由于保险公司拒不付款，，保险公司几乎全部败诉。
近年来，电话汽车保险纠纷的解决也很多。郑国福告诉记者，电话保险订单一般以往返快递的形式签署，业主很难仔细阅读条款和条件，保险公司除了在五分钟内承担责任外，很难在某些情况下拒绝付款。
“我们真的没有办法向车主索偿。”郑国富告诉记者，只要网站和保险公司协商，只要他们说“条款和法规”和“保险法规定”，保险公司就不敢拖延赔偿。在最后的分析中，一些保险公司使用的是车主不知道情况来支付索赔。
业主应向警方报案。
事故的主人能做些什么才能得到最快的赔偿？专家告诉记者，首先，我们要及时报案，报警。有些地方的意外业主只须报案而不报警，但保险公司要求警方处理意外，否则他们只能返回自己的地方，以确定损失。由于时间的花费，一些业主不得不放弃他们的索赔。
最重要的是要注意现场的保护。单方事故发生后，业主应从各个角度拍摄事故的照片，包括部分和细节。如果可能的话，拍摄清楚的标志，如街道名称，门号码，等等。曾经有一位车主用手机固定了一张照片，但由于位置模糊，也没有得到赔偿。
此外，最好用10分钟仔细阅读合同，必须对保险公司的责任和权力有一个清晰的了解，这样索赔才是众所周知的。