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面对如此庞大的交通流量,完全避免交通事故是不现实的。因此,目前看来,拥有适当的汽车保险是最实际的保障。对于在汽车保险索赔方面有经验的业主来说,保险公司的汽车保险测量师肯定不会太奇怪。车辆有危险后,汽车保险验船师将第一时间到达事故现场,造成固定损坏。车辆检验岗位的职责是调查车辆保险案件的现场,确定损失,为客户提供现场服务,指导客户解决索赔,用最专业的技术做好索赔的前期工作,避免事后结算过程中不必要的麻烦。
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保险专家提醒广大车主,保险事故发生后,车主应立即保护现场,抢救伤员和财产,并保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报告,打电话给保险公司报案,等待保险公司派到事故现场的车辆调查和损坏岗位工作人员的到来。车辆调查损坏专业人员会在事故发生后第一时间对事故原因进行调查,收集具体的损害现场信息,使业主能够迅速得到索赔。由此可见,在整个理赔过程中,固定损失环节是非常重要的,它在很大程度上直接影响着索赔结算的时间和效果,因此,作为一名固定损失专业人员,我们必须具备优秀的技术水平和良好的职业道德。

最近,笔者了解到,中国平安汽车保险公司在一家品牌汽车的4S商店举行了一次汽车调查和损坏技术竞赛。比赛采用理论考核与现场固定损失相结合的方式.理论检验内容包括汽车结构与维修知识、保险条款等。现场固定损失模拟各类事故现场,参赛者包括辖区内所有车辆保险测量人员和3G后台核损害人员。本次比赛的主要目的是进一步提高服务人员的汽车保险和损害检测技能。中国平安倡导以人为本,视员工为公司最宝贵的财富,建立了强大的培训体系和先进的人才成长机制,不仅使员工的技术技能不断提高,而且为广大车主的固定损失和其他理赔过程的顺利进行提供了最可靠、最真实的保障。

在保险业竞争日趋激烈的今天,价格和服务是业主的根本选择,理赔服务是整个服务的重中之重。专业的技术和良好的专业操守,使工作人员在车辆的调查和损坏位置的确定,直接决定了保险公司理赔的速度。据平安保险相关消息人士透露,自5月以来平安网上汽车保险全面推出了“简单快速补偿”服务承诺。目前平安的平均报酬日为2.6天,充分说明公司履行了以往对客户的“快速易规避”的服务承诺,在汽车保险支付速度的关键指标上遥遥领先。