长春市民韩先生最近遇到了厄运，因为强风，他的车被刮掉了树枝刚刚撞到，车顶的凹陷和划伤，他去保险公司负责汽车保险索赔，得知只有70%的赔偿，还听说他可以去花园部门要求赔偿，园林部告诉他找保险公司负责树木保险索赔，韩先生有点糊涂，应该找谁来找呢？.
韩先生的社区里没有停车场，每次他把车停在附近。五月十三日下午，他把车停在太和街与河东路交汇处。“停车位附近有一棵树，谁能让我站起来迎接厄运呢？”韩先生说，那天晚上，树枝被刮坏了，撞到了车里。
十四号上午，记者看到韩先生，记者看到车顶确实有一种消沉，有几处划痕。韩先生说，保险公司的工作人员在检查现场告诉他，他们可以支付车辆维修费的70%。韩先生可以找到相关的园林部门来解决这个问题，他们可以补偿全部费用。
韩先生与长春市第二路小区园林绿化管理办公室联系。工作人员告诉他，路边的所有树木都有保险。这类事情也要由负责树木保险的保险公司来解决。韩先生联系了负责树木保险的保险公司。工作人员告诉他让现场等待工作人员核实，但韩先生的家人生病了，需要用一辆车。“今天早上我已经拍了照片，负责汽车保险的保险公司对此进行了核实。”韩先生说。
记者还联系了负责树木保险的保险公司，有关负责人王先生说，韩先生打完保险号码后应保留第一个站点，等待工作人员核实。“我们速度很快，不会花太长时间。我们需要进行核查工作，然后才能提出索赔要求。”针对韩的情况，王先生说，韩先生需要持有一份汽车牌照复印件、一张银行卡副本、一张现场照片和相关园林部门签发的证书。
证明文件必须注明，加盖公章，然后到索赔中心提出索赔，我们将全额赔偿。同时，王先生说，他还提醒大多数车主，如果遇到类似的情况，第一幕应该保持，否则索赔将非常麻烦，如果没有确凿的现场证据和相关证据，将不会得到赔偿。长春市园林绿化监督旅第二单位的工作人员表示，只要韩先生有证据表明他在现场被砸，他就能得到证明。
下午16点左右，韩先生联系了记者，树木保险公司已经联系了他，找到了一个很好的维修地点，维修费用都由保险公司负责。