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为了做好2015年中秋节和国庆“双节”客运，海南东环线动车组计划在节假日期间增加客运量，在客流高峰期将进行33对客运量。
中秋节短假日2015年是与国庆黄金周相关的交通时期，具有长假期和集中客流的特点。东环线预计将运送650000名乘客，平均每天运送5万名乘客。根据客流调查，从9月25日到29日，客流旅行将相对稳定。海南东环线高速铁路将增加运力，迎接33对“双节”高峰[如何处理上海离职后的社会保障问题]，客流将继续攀升，主要是旅游、亲子探亲、学生、商务和劳动力流动。为了应对即将到来的客流高峰，东环市动车组将根据客流旅游规律，最大限度地增加动车组列车数量，最大限度地满足大多数旅客的出行需求。
此外，为了安全、优质、高效地完成中秋节和国庆黄金周旅客运输任务，海南东关客运运动队结合全路安全生产检查和专项整治工作，从消防设备、防洪防汛、宣传教育、规章制度的完善和完善四个方面进行了专项整治工作。同时，车队倡导船上工作人员的文明服务，坚持“以服务为宗旨，以乘客为亲属”的理念，根据“交叉”文明语言的要求，大力倡导微笑服务、温馨服务和主动服务，严格执行第一问题投诉责任制，帮助旅客解决困难和问题，实现旅客“安全出行、方便旅行、温馨旅行”的目标。